Hos Outlet Cykler har vi 365 dages returret på alle varer, både cykler og cykeludstyr. Vi refunderer varens / varernes fulde beløb i op til 365 dage efter købet, under forudsætning af at varen / varerne tilbageleveres i samme stand og mængde. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den egentlig i brug.

Varen returneres i original emballage og omkostningerne i forbindelse med returnering til Outlet Cykler afholdes af køberen, med mindre der er tale om fejl og mangler jf. reklamationsretten.

Varen returneres efter aftale til:

Outlet Cykler

Grønningen 13

8620 Kjellerup

I forbindelse med retunering af en cykel kan vi tilbyde at booke en returfragt hos transportør for 199 kr. *

For andre typer varer (små forsendelser) kan du selv bestille en fragtlabel via vores returportal:

Du kan inden afsendelse også benytte vores returneringsformular klik her

Når vi har modtaget din vare retur, tilbagebetaler vi det fulde beløb minus evt. værdiforringelse til dit betalingskort (du vil da først modtage et tilbud på retur hvis det ikke er det fulde beløb).

Spørgsmål eller brug for hjælp til returnering?

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt ved returnering, bør du kontakte vores kundeservice eller benytte returformularen, før du sender varen retur til os.

*Bemærk øtillæg på ikke brofaste øer.